Un membre, une histoire : rencontrez Kevin Delorme

Histoires de Voisins Publié Il y a 8 jours

Kevin Delorme, auto-entrepreneur sur Nantes et ses alentours, intervient auprès des membres pour des travaux de terrassement, de démolition et d’entretien des espaces verts. Un métier exigeant, où la rigueur et la propreté font toute la différence.

Un membre professionnel depuis 2017

Pouvez-vous vous présenter et nous parler de votre activité ?

Moi, c’est Kevin Delorme. Je suis en activité depuis 2017. Je fais tout type de démolition, du petit chantier jusqu’à la démolition de hangars agricoles ou de garages. Je réalise aussi du terrassement : création de parkings, tranchées, pose de réseaux, évacuations… et tout ce qui concerne les espaces verts, comme l’élagage, l’abattage ou la taille de haies. La seule chose que je ne fais pas, c’est la taille d’arbres fruitiers.

Kevin rejoint rapidement AlloVoisins.

Les premières années ont été très dynamiques, je n’ai même pas eu besoin de créer un site internet. La troisième, quatrième année, j’ai du travail toutes les semaines. On paye l’abonnement, on reçoit des demandes, c’est organisé et efficace.

Du vent d’hiver aux projets de printemps

Les tempêtes et intempéries ont-elles un impact sur votre activité ?

Oui, surtout pour les arbres ou les dégâts. Après une tempête, on peut avoir plus de sollicitations. Mais le terrassement ne dépend pas réellement des saisons. Les gens pensent que c’est mieux au printemps ou en été, mais en réalité, ça ne change rien. On travaille la terre, qu’il fasse beau ou non. Mais les fortes pluies peuvent devenir une contrainte. Quand on roule avec les engins, ça peut faire de la boue. Moi, je tiens à garder un chantier propre du début à la fin. La propreté, c’est la visibilité de mon entreprise.

Avec l’arrivée du printemps, il observe parfois une légère reprise des demandes, notamment pour les arbres ou les remises en état.

Des bases solides pour des projets durables

Quelles sont les étapes essentielles pour un chantier réussi ?

J’aime que les choses soient cadrées. Avec le client, on définit précisément ce qui doit être fait et ensuite je propose une solution adaptée. En terrassement, il y a des étapes à respecter. Par exemple, pour créer un parking en gravier, il faut d’abord enlever la mauvaise terre, préparer une base solide, compacter correctement, poser un géotextile, puis mettre le gravier. Si ces étapes ne sont pas faites dans le bon ordre, le résultat ne tiendra pas dans le temps. La base, c’est le plus important.

Kevin insiste également sur l’importance du diagnostic et du devis :


Je me déplace souvent pour voir le chantier de terrassement car c’est difficile de se fier uniquement à des photos. Il faut voir la nature de la terre, les accès, les contraintes du terrain. Le rendez-vous sur place permet aussi de clarifier la demande. Parfois, les clients ont une idée très précise de ce qu’ils veulent, mais sans forcément utiliser les termes techniques. Se rencontrer permet de bien comprendre le projet et d’éviter les malentendus. Après, bien sûr, on échange par appel notamment pour le devis. Mes devis sont détaillés étape par étape. Je fais apparaître chaque ligne avec le prix correspondant, pour que le client sache exactement quelles options s’offrent à lui.

Quand la confiance fait la différence

Les avis jouent-ils un rôle important pour vous ?

Oui, énormément. La plupart des clients regardent mon profil avant de m’appeler. Je mets régulièrement des photos et mes avis sont très positifs.

Pour Kevin, les avis ne sont pas qu’un indicateur : ils sont le reflet d’un travail soigné et d’un dialogue constant. Cette exigence porte ses fruits. Il évoque notamment un terrain de pétanque réalisé il y a quelques années via la plateforme. Le projet a marqué le client, qui continue depuis à le solliciter pour d’autres travaux.

Quand les gens sont satisfaits, ils reviennent. Le bouche-à-oreille marche très bien. Beaucoup de clients me rappellent directement. Certains me disent qu’ils ne cherchent plus ailleurs.

Pour discuter de votre projet ou obtenir un devis, Kevin Delorme est disponible sur son profil AlloVoisins. Contactez-le !

Je contacte K. Delorme

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