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📅 Organisez vos prestations avec la prise de rendez-vous

AlloPro Publié Il y a 2 mois

La prise de rendez-vous sur AlloVoisins est un outil intégré à vos échanges avec les clients. Elle vous permet de planifier vos interventions et d’améliorer la gestion de votre activité.

☑️De quoi s’agit-il ?

Depuis votre messagerie AlloVoisins, vous pouvez proposer un créneau précis à votre client : par exemple, lundi à 14h pour l’installation d’un ballon d’eau chaude ou jeudi à 10h pour un débroussaillage.
Une fois validé, le rendez-vous peut être ajouté à votre agenda. Vous et le membre recevez une confirmation et un rappel SMS avant la date prévue.

Mieux gérer son activité

✔️ La prise de rendez-vous vous permet d’anticiper vos interventions et d’éviter les pertes de temps entre deux missions. Votre emploi du temps devient plus lisible, ce qui facilite aussi vos déplacements.
✔️ En limitant les relances et les échanges à répétition, vous réduisez les tâches administratives et libérez du temps pour accepter de nouvelles demandes.

💡 Le saviez-vous ? En France, 34 % des rendez-vous sont désormais pris en ligne, tous secteurs confondus (source : Doctolib, 2020).

Sécuriser ses engagements et renforcer la confiance

✔️ Un rendez-vous confirmé est un engagement clair. Vous réduisez le risque d’annulation tardive et sécurisez vos interventions.
✔️ Pour vos clients, la confirmation et le rappel apportent de la visibilité et de la sérénité. Résultat : une relation plus fluide et un niveau de confiance accru, qui favorisent la fidélisation et la recommandation.

💡 Le saviez-vous ? Les entreprises dotées d’un système de réservation réduisent en moyenne de 29 % les rendez-vous non honorés (source : Accenture, 2019).

☑️Comment l’utiliser ?

✔️ Ouvrez la conversation avec votre client.

✔️ Cliquez sur « Rendez-vous ».

✔️ Choisissez le jour, l’heure, les modalités et les informations pratiques.

✔️ Confirmez et ajoutez à votre agenda.

Tout est centralisé : vous gardez une vue claire sur vos prochaines prestations. Le jour J, vous pouvez lancer directement la navigation GPS vers l’adresse indiquée. Après la prestation, un rappel automatique invite le client à laisser un avis, renforçant votre visibilité sur la plateforme.

📅 Utilisez dès maintenant la prise de rendez-vous dans votre messagerie AlloVoisins et gagnez du temps.

Utiliser la prise de rendez-vous