Kandyce Bernaben (Ymir Ménage)

pas faire affaire avec cette personne

Kandyce a été efficace et tres sympathique. Mon canapé avait des taches importantes et Kandyce a su les enlever en profondeur ! Je recommande !

Kandyce s'est tés bien occupée de nos deux félins d' amours . Non seulement elle est très gentille , sérieuse et à l'écoute des besoins . Donc nous sommes très satisfaits de ses prestations et nous lui ferons encore appel à ses prestations si elle le souhaite.

Malgré une prise de contact agréable sur le site, Kandyce ne s’est pas déplacéepour notre premier, rendez-vous, ce sans prévenir, et n’a pas répondu à mes appels ni à mes messages. Cela traduit un certain manque de professionnalisme…

échange bref (car j'avais déjà trouvé une réponse) mais très cordial.

kandyce devrait suivre une formation dans le domaine du menage et prendre ce métier plus au sérieux. C'est dommage... A fait perdre de l'argent a mon client entre mauvais commentaires et demandes de remboursement de ces locataires. Pas cool. Logement pas fait, degueulasse et les lits... no comment.

Répond rapidement mais vraiment trop cher surtout pour un particulier.

La personne n'est pas venue et ce sans prévenir

Nous avons fait appel à Kandyce B. (Ymir Ménage) à 6 ou 7 reprises, en espérant une amélioration. Malheureusement, chaque prestation a été décevante. Lits mal faits, vitres non nettoyées sauf sur insistance, toiles d’araignées oubliées, sacs poubelle non changés, poubelle pleine laissée sur place… Nous avons dû repasser derrière elle systématiquement. Lorsque nous n’étions pas sur place, ce sont les voyageurs qui ont signalé les problèmes, photos à l’appui, ce qui nous a parfois contraints à rembourser une partie du séjour. Malgré notre patience et nos retours répétés, aucun progrès. Lors de sa dernière mission, après notre retour sur les défauts constatés, elle n’a donné aucune réponse pendant 72 heures. Nous avons dû intervenir nous-mêmes en urgence. Elle a fini par évoquer des raisons personnelles, avec un simple message d’excuse. Nous partageons cet avis pour prévenir d'autres entreprises et particuliers. Si vous travaillez avec elle, testez sur place et prévoyez un plan B.

À l’heure, efficace et professionnelle.