23 mai 2026
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Présentation
Bonjour, je suis auto-entrepreneure spécialisée dans les services de nettoyage et d'entretien. J'interviens auprès des particuliers et des professionnels. Je réalise le nettoyage de logements, de bureaux, de locaux commerciaux, le nettoyage de fin de chantier, le nettoyage après déménagement, l'entretien des jardins et des espaces extérieurs, ainsi que le nettoyage des vitres et des parties communes. Sérieuse, organisée et attentive aux détails, je m'engage à fournir un travail soigné, de qualité, et à assurer la satisfaction de chacun de mes clients
Certifications / Diplômes
diplômé
Disponibilités
Plus d’informations sur Nacera A. (Cerapropre)
Auto-Entrepreneur / Indépendant
Numéro SIRET : 10675748700017
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100%
Guittet G.
posté le 14 août 2026
1/5
Ménage
Je suis au regret d'afficher un 3ème avis négatif pour le même motif : n'était pas au Rdv. La veille , je demande confirmation en expliquant que je pose la question car les baies vitrées sont exposées au soleil à l'heure du Rdv (canicule) et propose de nous appeler : Nacera ne répond pas au téléphone et répond "oui" par message. À l'heure dite du Rdv , je fais message puis appel qu'elle refuse au motif...je suis en mission !! Parce-qu'elle avait interprété que c'était repoussé à la semaine suivante tandis que je n'ai rien proposé de tel car indisponible les semaines suivantes : j'aurais annulé si elle n'avait pas confirmé. Problème de compréhension ou ne prend pas le temps de bien lire les messages : dès notre premier échange , j'avais précisé mes dates d'absences et Nacera propose un RdV sur ces dates à 2 reprises. Je viens de l'informer que j'annule et , étonnamment , elle répond qu'elle est en mission...et la boucle est bouclée !!
J B.
posté le 10 août 2026
1/5
Ménage
Très déçu par le manque de sérieux J’ai pris soin d’envoyer un message la veille pour confirmer l’intervention, et celle-ci m’a bien été confirmée. Pourtant, le jour J, elle m’a laissé tomber au dernier moment.
Nacera
Bonjour justement j’ai envoyer un message pour dire que je peux pas venir par se que vous vous m’avez demandé si j’ai un empêchement il faut que je prévienne et c etait pas le dernier moment c etait le jour où tu ma demander la confirmation
Magalie S. (Association delafamille)
posté le 05 août 2026
1/5
Ménage
Pas serieuse ;on avait fixe un rendez vous pour un essai jamais venue et pas contacter pour s'expliquer alors que je lui est donnee mon'numero de telephone pour me joindre , m'a mis dans l'embarras risque de perdre un gros clirent a cause de son manque de serieux a pas pu faire une prestation
Nacera
Bonjour j’ai appler plusieurs fois sur votre numéro aucune réponse vous m’avez passer une adresse introuvable en plus vous me proposer une heure d’essai pas rémunéré sachent que j’ai une micro-entreprise je suis pas une stagiaire