18 août 2025
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Bonjour, je suis Imane, 15 ans d'expérience en ménage et garde d'enfants/personnes âgées.
Service rapide, fiable et soigné. Votre maison impeccable, vos proches bien pris en charge.
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Ménage
Avis laissés sur Emma Nana
4,7/5
Basé sur 42 avis
5
83%
4
12%
3
-
2
2%
1
2%
Compliments reçus
Expert dans son domaine
Excellent rapport qualité/prix
Très sympathique
Très soigneux
Super réactif
Vero G.
posté le 18 août 2026
5/5
Ménage
Emma personne très sérieuse dans son travail soigné très sympa agréable ponctuelle je suis très satisfaite du ménage de mon appartement je vous la recommande sans problème
Expert dans son domaine
Laura L.
posté le 13 août 2026
5/5
Ménage
Très soigneuse et agréable, je suis ravie d’avoir fait connaissance avec Imane !
Expert dans son domaine
Babacar N.
posté le 06 août 2026
5/5
Ménage
Merci à Emma pour sa réactivité.
Ambre N.
posté le 02 août 2026
2/5
Ménage
Assez déçue de la prestation d’Emma. Retard de 30 minutes. Prends son petit déjeuner sur son lieu de travail et me demande de lui faire un café en prime. Mauvaise utilisation des produits (béton ciré abîmé suite aux produits qu’Emma a utilisé alors que j’ai précisé plusieurs fois qu’il fallait faire attention et prendre un produit spécifique.) Nettoie les sols à l’eau froide plutôt qu’à l’eau chaude donc les saletés ne sont pas partis. Nous avions convenue d’une liste bien précise des missions sur la journée. Elle n’a pas bien estimé son temps donc elle est partie sans terminer les missions que nous avions convenues. Bref, très déçue de cette prestation de ménage.
Emma
Bonjour Ambre, Je suis sincèrement désolée que vous soyez déçue de cette prestation. En revanche, je souhaite apporter quelques précisions, car certains points de votre avis ne reflètent pas ce qu’il s’est réellement passé. Concernant mon retard, je vous ai prévenue dès que j’ai été bloquée à cause d’un accident sur la route. Je n’ai pas attendu d’arriver pour vous en informer. Pour le café, ce n’est pas moi qui l’ai demandé : c’est vous qui me l’avez gentiment proposé, et je l’ai accepté ave
Khadijatou F.
posté le 21 juil. 2026
5/5
Ménage
Elle à fait des miracles chez moi !!! Personne très très gentille et agréable Je la recommande +++ Travail rapide et efficace !
Très soigneux
Nina J.
posté le 20 juil. 2026
5/5
Ménage
Super contact avec Imane qui est hyper disponible, compréhensive et gentille. Première prestation d’aide a domicile avec ma grand mère aujourd’hui et tout s’est super bien passé. Ravie de savoir qu’elle pourra soulager un peu plus le quotidien de ma grand mère (courses, ménage, cuisine.. ). Je vous la recommande !
Très soigneux
Dom é.
posté le 09 juin 2026
5/5
Ménage
Je recommande vivement cette personne pour son travail de ménage. Elle est très professionnelle, ponctuelle, sérieuse et extrêmement efficace.
Daurick L.
posté le 28 déc. 2025
5/5
Ménage
répond rapidement
Super réactif
Utilisateur supprimé
posté le 07 déc. 2025
5/5
Home sitting - Accueil - Gardiennage
personne très cordiale a répondu très rapidement mais moi malheureusement je me suis trompé de catégorie
Super réactif
Eric
posté le 01 déc. 2025
4/5
Ménage
Bons échanges.
Super réactif