Hélène MASSON

Bonjour Hélène, Merci pour votre retour. Je comprends tout à fait votre déception et je tiens encore à m’excuser sincèrement pour cette situation. Comme je vous l’ai expliqué, j’étais bien à l’heure et devant chez vous, mais j’avais malheureusement oublié mon téléphone professionnel, ce qui m’a empêché de vous prévenir et de répondre à vos messages. C’est une erreur de ma part et j’en assume la responsabilité. Je vous avais proposé de baisser mon tarif pour m’excuser et trouver une solution, mais je comprends que vous ayez dû vous organiser autrement. Cela reste un cas exceptionnel, et je fais toujours en sorte d’être sérieuse et ponctuelle dans mon travail. J’espère que vous pourrez en tenir compte dans votre appréciation. Je vous souhaite une bonne journée.

Évaluation automatique : prestation réalisée avec succès.

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Hélène est une personne souriante et accueillante qui vous mets à l'aise pour réaliser le travail. Content de lui avoir rendu service. Je recommande.