Steven Ruelle (MH 83 cleaning)

Prestation demandée et acceptée : nettoyage complet d’un logement vide avant emménagement + 2 tapis. Résultat : je retrouve mon logement quasiment dans le même état que je l’ai laissé. 210€ en moins sur mon compte en banque. J’ai pourtant énuméré les tâches à effectuer en amont et au début de la prestation, mais j’ai découvert à mon retour, après avoir payé, que les 3 quarts n’ont pas été fait par Steven. Idem pour les 2 tapis : j’ai envoyé le modèle en photo, en précisant qu’il y avait de l’urine de chat à certains endroits. C’était OK pour Steven. Malheureusement les tapis sont dans le même état que je les ai laissé. Je suis sincèrement déçue et je trouve ça inadmissible de sa part. Manque cruellement d’honnêteté, s’il n’avait pas le matériel adapté ou l’expérience, il fallait le préciser. Étant donné son profil sur AlloVoisins, on s’attend à un nettoyage professionnel. Avec du matériel professionnel. Ce qui n’a absolument pas été le cas. C’est inadmissible.

Très reactif.

Très bon contact même si je n'ai pas fait affaire avec cette personne réactive

Je recommande Steven, très pro qui nous a bien aidé en nettoyant notre maison. Il est venu avec son matériel et les produits. Super service !

Personne aimable

Sérieux, ponctuel, efficace rien à redire :)

Merci

Vraiment top, le job de 3 h fait en une heure, bravo

Très réactif. Très professionnel.

Excellente expérience ! Steven est très sympathique, professionnel et arrangeant Le ménage a été fait avec soin, jusque dans les détails. Maison impeccable après son passage. Je recommande vivement !