31 octobre 2024
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Présentation
Après des études en informatique, j'ai eu l'opportunité de travailler plusieurs années au service d'assistance par téléphone (hotline) de plusieurs Fournisseurs d'Accès Internet (FAI) en France, puis pendant 10 ans au service d'assistance par téléphone de Apple (service AppleCare) au siège européen de Apple, à Cork en Irlande.
J'ai de bonnes connaissances informatique, des box des FAI, et je connais bien en particulier les produits Apple (iPhone, iPad et ordinateur Apple). J'ai également une bonne compréhension de l'anglais écrit et oral.
Je peux donner des cours informatique, et aider à l'installation, configuration et dépannage de différents outils du quotidien (téléphone portable, ordinateur Windows ou Mac, imprimante, tablette, téléviseur, hifi,...), et ceci en français et/ou en anglais.
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4,7/5
Basé sur 10 avis
5
70%
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30%
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Compliments reçus
Expert dans son domaine
Très sympathique
Super réactif
Nicole C.
posté le 20 mai 2026
5/5
Dépannage informatique
J'ai contacté Nicolas par téléphone pour lui expliquer toutes les manipulations qu'on avait pu faire et il m'a informé que peut-être j'avais un problème avec Windows ou mon matériel. M'a donné un conseil que je vais suivre. Merci à lui d'avoir répondu à mes questions.
Très sympathique
Edouard M.
posté le 07 avr. 2026
5/5
Dépannage smartphone - hifi - video - photo
Tres bonne prestation de Nicolas . De plus Nicolas est venu en vélo électrique certes mais 30 kms aller et autant au retour. Il a trouvé la notice sur internet et le problème a été résolu rapidement . Merci et Bravo a lui .
Expert dans son domaine
Jeremie R.
posté le 27 nov. 2025
5/5
Dépannage smartphone - hifi - video - photo
rien
Nathalie D.
posté le 07 sept. 2025
4/5
Dépannage informatique
nous n avons pas fait affaire
Nathalie D.
posté le 06 sept. 2025
5/5
Dépannage informatique
très réactif pour répondre et très aimable
Super réactif
Nathalie D.
posté le 06 sept. 2025
4/5
Dépannage informatique
Réponse rapide
Super réactif
Utilisateur supprimé
posté le 02 sept. 2025
5/5
Assistance informatique
je vous recommande Nicolas personnes très réactif
Expert dans son domaine
Guillaume B.
posté le 30 juil. 2025
5/5
Déménageurs et aide au déménagement
très bien bon contact personne sérieuse et agréable
Brigitte B.
posté le 13 avr. 2025
5/5
Assistance informatique
Merci de m’avoir dépanné dans la journée ?
Très sympathique
Joelle G.
posté le 26 déc. 2024
4/5
Dépannage informatique
parfait
Expert dans son domaine