Thi Dung CONNAN

Merci pour votre avis. Je souhaite apporter quelques précisions sur la rencontre et le déroulement des travaux.Dès le début, j’ai été serviable et transparent concernant le problème électrique et les tarifs demandés. La cliente m’a demandé si la seconde visite serait payante 40 euros comme la première, et j’ai bien précisé que ce serait gratuit, pensant lui rendre service – c’est une erreur de débutant que j’assume pleinement, mais il n’y a jamais eu de malentendu, elle était prête à payer et a bien compris ma réponse.J’ai tout fait pour être courtois et professionnel du début à la fin, même face à des échanges parfois désagréables et une attitude difficile. Je précise aussi que la cliente ne parle que très peu français, ce qui rend la communication compliquée et a pu créer des tensions inutiles.Je conseille simplement aux futurs prestataires de bien clarifier tout travail à effectuer et le tarif à l’avance, pour éviter tout stress ou mauvaise expérience.Bonne chance à ceux qui auront.

Évaluation automatique : prestation réalisée avec succès.